Política de Privacidad
Esta política de privacidad se ha elaborado para atender mejor a quienes les preocupa cómo se utiliza su «información de identificación personal» (PII) en línea. La PII, según la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede usarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona. Le pedimos que lea esta política detenidamente para comprender cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos de otro modo su información de identificación personal en relación con nuestro sitio.
¿Qué información personal recopilamos de quienes visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede pedir que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico u otros datos para mejorar su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información suya cuando realiza un pedido o ingresa información en nuestro sitio, o cuando nos brinda comentarios sobre nuestros productos o servicios.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio, o utiliza otras funciones del sitio, de las siguientes maneras:
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
¿Cómo protegemos la información de los visitantes?
Nuestro sitio web se analiza periódicamente en busca de vulnerabilidades de seguridad conocidas, con el fin de que su visita sea lo más segura posible.
Utilizamos análisis regular de malware.
Su información personal se encuentra detrás de redes protegidas y solo es accesible para un número limitado de personas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, quienes están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible o de tarjetas que usted proporcione se cifra mediante tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL).
Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información, para mantener la seguridad de sus datos personales.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos «cookies»?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite), que permiten que los sistemas del sitio o del proveedor reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También usamos cookies para compilar datos agregados sobre el tráfico e interacción del sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Usamos cookies para:
- Ayudar a recordar y procesar los artículos del carrito de compras.
Puede configurar su computadora para que le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace desde la configuración de su navegador. Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies.
Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador, algunas funciones se desactivarán. Esto desactivará algunas de las funciones que hacen que la experiencia en el sitio sea más eficiente, y es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos y completar pagos comunicándose con atención al cliente.
Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo su información de identificación personal a terceros, a menos que avisemos a los usuarios con anticipación. Esto no incluye a los proveedores de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio, llevar a cabo nuestro negocio, o atender a nuestros usuarios, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o proteger nuestros derechos o los de terceros, propiedad o seguridad.
Sin embargo, la información de visitantes que no sea de identificación personal puede proporcionarse a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces a terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.
Los requisitos publicitarios de Google se resumen en los Principios de Publicidad de Google, establecidos para brindar una experiencia positiva a los usuarios.
Utilizamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio.
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para mostrar anuncios en nuestro sitio. El uso que Google hace de la cookie DART le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios según sus visitas anteriores a este sitio y a otros sitios de Internet. Los usuarios pueden excluirse del uso de la cookie DART visitando la política de privacidad de la red de contenido y anuncios de Google.
Hemos implementado lo siguiente:
- Informes demográficos y de intereses
Junto con proveedores externos, como Google, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para compilar datos sobre las interacciones de los usuarios con los anuncios y otras funciones publicitarias relacionadas con nuestro sitio.
Exclusión voluntaria: los usuarios pueden configurar sus preferencias sobre cómo Google les muestra anuncios mediante la página de Configuración de Anuncios de Google. Alternativamente, puede excluirse visitando la página de exclusión de la Network Advertising Initiative, o de forma permanente usando el complemento de exclusión de Google Analytics.
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
CalOPPA es la primera ley estatal del país en exigir que los sitios web y servicios en línea comerciales publiquen una política de privacidad. El alcance de esta ley se extiende mucho más allá de California, exigiendo a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos que recopile información de identificación personal de consumidores de California que publique una política de privacidad visible que indique exactamente qué información se recopila y con quién se comparte, y que cumpla con dicha política.
De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
- Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
- Una vez creada esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio.
- El enlace a nuestra Política de Privacidad incluye la palabra «Privacidad» y puede encontrarse fácilmente en la página mencionada.
Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra página de Política de Privacidad. Los usuarios pueden cambiar su información personal comunicándose directamente con nosotros.
¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de «no rastrear»? Respetamos las señales de no rastrear y no rastreamos, colocamos cookies ni usamos publicidad cuando un mecanismo de navegador «Do Not Track» (DNT) está activo.
¿Permite nuestro sitio el rastreo de comportamiento por terceros? También es importante señalar que no permitimos el rastreo de comportamiento por terceros.
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)
En cuanto a la recopilación de información personal de menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) otorga el control a los padres. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor del país, hace cumplir la Regla COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los menores en línea.
No dirigimos específicamente nuestro marketing a menores de 13 años.
Principios de Prácticas Justas de Información
Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la base del derecho a la privacidad en los Estados Unidos, y sus conceptos han influido significativamente en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo.
Para cumplir con estos principios, tomaremos la siguiente medida de respuesta en caso de que ocurra una violación de datos: notificaremos a los usuarios por correo electrónico y mediante un aviso en el sitio dentro de los 7 días hábiles.
También aceptamos el Principio de Reparación Individual, que exige que las personas tengan derecho a hacer valer derechos legalmente exigibles contra los recolectores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio exige no solo que las personas tengan derechos exigibles contra quienes usan sus datos, sino también que tengan acceso a tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
Ley CAN-SPAM
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a solicitar que se dejen de enviar dichos correos, y establece sanciones severas por infracciones.
Si en cualquier momento desea darse de baja de futuros correos electrónicos, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de la página Cómo Pagar y Contacto, y le eliminaremos de inmediato de toda correspondencia.
Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de la página Cómo Pagar y Contacto.