Perguntas Frequentes
A maioria das perguntas é respondida abaixo ou pelos recursos no final desta página.
Marcas do RMV e Mandados de Cobrança
Por que não posso renovar minha licença ou registro?
Se você não pagar seu imposto de excise ou multas de estacionamento, sua licença e/ou registro pode ser marcado como NÃO RENOVÁVEL (NON-RENEW) no Registro de Veículos Motorizados (RMV). O RMV de Massachusetts coordena isso com outros estados. Para evitar mais juros e taxas, pague todos os valores pendentes que você deve aos municípios correspondentes — uma vez pago, a marca é removida, normalmente de forma eletrônica pela PKS Associates.
Por que recebi um mandado de cobrança?
Um “Warrant to Collect” (Mandado de Cobrança) não é um mandado de prisão. Um mandado amarelo representa a 3.ª tentativa da sua cidade ou vila de cobrar seu imposto de excise pendente — as taxas e juros da fatura são determinados pelo estado e não podem ser reduzidos ou eliminados pelo Cobrador Adjunto. Um aviso verde de “MANDADO FINAL” (FINAL WARRANT) é o último aviso antes que seu registro ou licença seja marcado no RMV.
Como Pagar sua Fatura
Posso enviar um pagamento em dinheiro pelo correio?
Não — nunca envie dinheiro em espécie pelo correio, sob nenhuma circunstância. Pague com cheque ou de forma segura online; money order é aceito somente pessoalmente.
Minha licença ou registro já está marcado — como eu pago?
Se pago pelo correio, deve ser um cheque bancário — cheques pessoais não são aceitos para contas marcadas. Money order também é aceito, mas somente pessoalmente.
Posso enviar meu pagamento pelo correio para um escritório de atendimento presencial?
Não — nunca envie um pagamento pelo correio para um local de atendimento presencial. Isso atrasa o registro em sua conta e pode resultar em multas e juros adicionais. Envie pagamentos pelo correio somente para a caixa postal de Reading na página Como Pagar.
Reembolsos
Posso obter um reembolso?
Reembolsos só são emitidos se solicitado pela cidade ou vila que originalmente emitiu a fatura de excise ou de estacionamento. Os pagamentos são processados por meio de um sistema seguro com verificações para evitar cobranças incorretas ou fraudulentas — se você acredita que foi cobrado por engano, entre em contato conosco. Veja nossa Política de Reembolso completa.
Recursos oficiais
Esses recursos oficiais estão disponíveis em inglês.
- Motor Vehicle Excise Explained Como o imposto de excise é calculado e cobrado (em inglês)
- Non-Renewal of Registration & License O que acontece se não for pago (em inglês)
- Find an RMV Location Registro de Veículos Motorizados de Massachusetts (em inglês)